Os golpistas se aproveitam da digitalização para enganar vítimas que recebem ligações solicitando informações confidenciais. Para se proteger, desconfie de ligações incomuns, nunca forneça dados pessoais por telefone, verifique a identidade do atendente e não realize transações solicitadas pelo telefone. Caso seja vítima, entre em contato com o banco imediatamente e registre um boletim de ocorrência.